服务质量认证与ISO标准的关系

服务质量认证与ISO标准是密切相关的，对于企业来说有着重要意义。ISO标准是国际标准组织制定的，被广泛应用于各个行业，不同的ISO标准适用于不同的行业，因此企业需要根据自身特点选择适合的标准。服务质量认证是企业进行自我评估和证明其符合ISO标准的过程。

通过服务质量认证符合ISO标准能够以提升企业自身的竞争力，树立良好的企业形象，增加客户的信任度。同时，服务质量认证也是企业持续改进的有效手段，促进企业的可持续发展。

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