售后服务认证的流程有哪些？

售后服务认证流程：

1、认证公司会发给企业填写一份企业基本信息表，然后申办专员会根据这份企业基本信息表向发证机构提交申请。

2、申请通过之后，申办专员会根据企业基本信息表里面的信息填写好服务认证申请书、服务认证合同、相关法律法规及所售产品质量标准清单、售后管理师、远程审核申请表给到企业，然后企业看过之后没问题在这些文件上面盖章签字，将所有资料快递给认证机构。

3、认证机构收到邮寄的所有资料之后安排评审，评审通过之后安排企业审厂时间，审厂之前还要准备一些资料(比如财务审计报告、近3个月纳税申报表、缴纳税单、企业员工社保缴纳凭证、员工体检证明等等)。

4、审厂：分为首次、第二次、第三次审厂，期间会简单的给企业开个小会、会跟每个部门的同事面谈一下、大概解说一下售后服务认证要达到的要求等等。

5、审厂完毕之后，等待认证机构审核通过通知，资料和审厂环节都通过后，上报给国家认证认可监督管理委员会备案，第二天就可以在国家认监委网站查询备案证书了，同时认证机构会安排制作证书，邮寄给企业。

青岛华中世纪认证有限公司是一家集质量、环境、职业健康安全、HSE、焊接、诚信等管理体系认证，服务认证、碳中和、碳排放、碳足迹、碳标签、产品认证、标准培训、内审员培训和其他专项培训(采购、生产、质量、销售等)以及绿色供应链、绿色包装、绿色企业等为一体的综合性认证公司。想要了解更多关于售后服务认证的信息，欢迎您的咨询。

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