售后服务认证的企业有哪些优势?
公开招标中常有对投标企业售后服务系统完备性的要求,对于投标企业售后服务工作体系是否完善,通过商品售后服务认证的企业通常在招投标和政府采购招投标方面,有2~3分的加分优惠,有的甚至更高。
根据《中华人民共和国认证认可条例》,我国的认证分为"产品、服务、管理体系"三大类,产品认证和管理体系认证已开展多年,获得了各类组织的广泛参与,取得了良好效果。但对于服务认证来说,总体还处于一个较新的领域。
随着《商品售后服务评价体系》国家标准的实施以及售后服务认证的开展,我国企业的售后服务质量终于有了权威的依据。
售后服务认证为企业带来了成效。通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益。同时,证明了企业在全行业的服务领先性,获得消费者和市场认可,企业在产品及包装上使用服务认证星级标志,具有说服力和证实性,以供消费者放心选购,也为大型项目招标、政府采购招标等方面提供资质证明。
青岛华中世纪认证有限公司是一家集质量、环境、职业健康安全、HSE、焊接、诚信等管理体系认证,服务认证、碳中和、碳排放、碳足迹、碳标签、产品认证、标准培训、内审员培训和其他专项培训(采购、生产、质量、销售等)以及绿色供应链、绿色包装、绿色企业等为一体的综合性认证公司。想要了解更多关于服务认证的信息,欢迎您的咨询。
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